ประกาศเรียกกลับเพื่อตรวจสอบ
ที่เชฟโรเลต เราใส่ใจในความสบายใจของคุณ เมื่อคุณรู้สึกกังวลเกี่ยวกับรถของคุณ และต้องการตรวจสอบว่ามีการประกาศเรียกกลับเพื่อตรวจสอบหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบโดยกรอกหมายเลขตัวถังรถ (VIN) ด้านล่าง เพื่อทำการตรวจสอบให้คุณสามารถสบายใจได้ เพราะหากมีการประกาศเรียกกลับเพื่อตรวจสอบ เราจะสื่อสารไปยังลูกค้าทุกท่านที่จำเป็นต้องได้รับการเรียกตรวจสอบ เพื่อแจ้งเรื่องและข้อมูลต่างๆ อย่างเต็มที่
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการประกาศเรียกกลับเพื่อตรวจสอบรถของคุณ โดยกรอกหมายเลขตัวถังรถ (VIN) ในช่องค้นหาด้านล่าง เมื่อคุณทำการยืนยันส่งหมายเลขตัวถังรถเรียบร้อยแล้ว ไอคอนรูปใดรูปหนึ่งในสามรูปนี้จะปรากฏขึ้นด้านล่างของช่องค้นหา
ใส่หมายเลขตัวถังรถ 17 หลักที่นี่ (กรุณาใส่อักษรภาษาอังกฤษเป็นตัวใหญ่เท่านั้น):
วิธีค้นหาหมายเลขตัวถังรถ (VIN)
หมายเลขตัวถังรถสามารถพบได้ที่วงกบประตู พื้นตรงฝั่งคนขับ และบริเวณหน้าปัด:
หากรถของคุณได้รับการประกาศเรียกกลับเพื่อตรวจสอบเมื่อไม่นานมานี้ แต่ช่องค้นหาแสดงไอคอนสีเขียว ขอแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์บริการใกล้บ้านคุณโดยตรง ในกรณีที่มีการประกาศเรียกกลับเพื่อตรวจสอบ เชฟโรเลตจะทำการระบุรถที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยเร็ว แล้วแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยตรงทันที นอกจากนี้ หมายเลขตัวถังรถของรถที่จำเป็นต้องได้รับการเรียกตรวจสอบจะถูกอัพโหลดขึ้นบนเว็บไซต์นี้ ซึ่งขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายวัน และในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
หัวข้อ จากประกาศข้างต้นในกรณีที่ลูกค้าสงสัยว่ารถของท่านอยู่ในข่ายที่ต้องได้รับการเรียกกลับหรืออาจจะถูกเรียกกลับด้วยโครงการอื่นๆ ท่านสามารถใส่หมายเลขตัวถังเพื่อตรวจสอบข้อมูลได้ด้วยตนเอง
ประกาศเรียกกลับล่าสุด
1.การเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัยด้านคนขับของทาคาตะ
• รหัสอ้างอิง: A182175390 / A192220520
• รุ่นรถที่เรียกตรวจสอบ: รถยนต์เชฟโรเลต รุ่น Sonic และ Cruze ทุกรุ่นปี
• รายละเอียด : เนื่องจากบริษัทฯ ตรวจพบความเป็นไปได้ที่ชุดการพองตัวซึ่งบรรจุอยู่ในถุงลมนิรภัยฝั่งคนขับนั้นอาจมีการทำงานผิดพลาดในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นและอุณหภูมิสูง ในบางกรณีหากรถยนต์เกิดการชน ถุงลมนิรภัยอาจทำงานด้วยแรงระเบิดที่รุนแรงมากเกินไปซึ่งเพิ่มความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บจากแรงระเบิด และถุงลมนิรภัยดังกล่าวอาจไม่ช่วยให้การบาดเจ็บลดลงเมื่อเกิดการชน ทางบริษัทจึงดำเนินการประกาศเรียกกลับเพื่อทำการเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัยด้านคนขับใหม่
• ระยะเวลาตรวจสอบและแก้ไขโดยประมาณ : 1 ชั่วโมง
• ค่าใช้จ่าย : ฟรี
2.การเปลี่ยนตัวล็อคข้อต่อปลดเร็วและติดสติ๊กเกอร์คำเตือน
• รหัสอ้างอิง: A172117810
• รุ่นรถที่เรียกตรวจสอบ: รถยนต์เชฟโรเลต แคปติวา รุ่นปี 2007-2011 เครื่องยนต์ดีเซล 2.0 ลิตร
• รายละเอียด : เนื่องจากบริษัทฯ ตรวจพบความเป็นไปได้ที่ตัวล็อคข้อต่อปลดเร็วอาจเกิดการชำรุดได้จากการปลดท่อน้ำมันออก ซึ่งการชำรุดดังกล่าวอาจนำมาสู่การรั่วไหลของน้ำมันเชื้อเพลิงและเกิดความไม่ปลอดภัยในการใช้รถยนต์ได้ ทางบริษัทจึงดำเนินการประกาศเรียกกลับเพื่อทำการเปลี่ยนตัวล็อคข้อต่อปลดเร็วและติดสติ๊กเกอร์คำเตือนตัวล็อกข้อต่อปลดเร็ว ซึ่งแจ้งให้เปลี่ยนตัวล็อคทุกครั้งที่มีการปลดท่อ
• ระยะเวลาตรวจสอบและแก้ไขโดยประมาณ : 20 นาที
• ค่าใช้จ่าย : ฟรี
3. การตรวจสอบและกวดขันน็อตยึดตัวรั้งกลับของเข็มขัดนิรภัยด้านหน้า
• รหัสอ้างอิง: 205911
• รุ่นรถที่เรียกตรวจสอบ: รถยนต์เชฟโรเลต โคโลราโด และ เทรเบลเซอร์ รุ่นปี 2015-2016
• รายละเอียด : เนื่องจากบริษัทฯ ตรวจพบความเป็นไปได้ในรถบางคันอุปกรณ์ดึงกลับของเข็มขัดนิรภัยที่เบาะคู่หน้าอาจถูกติดตั้งกับตัวถังรถอย่างไม่ถูกต้องตามมาตรฐาน ซึ่งหากเกิดอุบัติเหตุ อุปกรณ์ดึงกลับที่ติดตั้งไม่ถูกต้องตามมาตรฐานนี้อาจไม่ทำงานตามที่ถูกออกแบบไว้ ทางบริษัทจึงดำเนินการประกาศเรียกกลับเพื่อทำการตรวจสอบน็อตยึดตัวรั้งกลับของเข็มขัดนิรภัยด้านหน้า (ทั้งซ้ายและขวา) และยืนยันค่าแรงขัน
• ระยะเวลาตรวจสอบและแก้ไขโดยประมาณ : 30 นาที
• ค่าใช้จ่าย : ฟรี